Người làm công tác xã hội là những người chuyên hỗ trợ, giúp đỡ những người gặp khó khăn hoặc bị xã hội từ chối giúp đỡ,…Có lẽ vì vậy mà làm công tác xã hội là một nghề của lòng nhân ái. Trong bài viết này HVC sẽ chia sẻ những công việc nhân ái mà nhà CTXH đem lại.
Công tác xã hội là một nghề hướng tới điều tốt đẹp
Công việc của nhà công tác xã hội (CTXH) là giúp đỡ những mảnh đời khó khăn. Chính vì vậy mà những người nghèo, người khuyết tật, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, phụ nữ, người già … sẽ được sống hạnh phúc. Sứ mệnh của ngành CTXH là hành động nhằm giảm thiểu sự bất công và sự bất bình đẳng.
Cụ thể công việc đó là: Tìm hiểu, phát hiện những sự việc xung quanh người cần được giúp đỡ như thu nhập, tâm lý tình cảm, việc làm,… Cùng với đó nhà CTXH phải xác định các nhu cầu về ăn, ở, mặc, vui chơi giải trí,…Quan trọng nhất là nhà CTXH phải xác định được các nguồn lực của con người ( ý chí, nghị lực, kỹ năng hay những sự hỗ trợ từ bên ngoài ). Trên cơ sở những tìm hiểu đó nhà CTXH sẽ xây dựng kế hoặc và mục tiêu để đáp ứng được nhu cầu giúp đỡ đó. Từ đó hướng con người tới những suy nghĩ và hành vi tích cực.
Thực chất công tác xã hội là một nghề cung cấp dịch vụ
Nhân viên xã hội là người phục vụ chứ không phải là người chủ. Mỗi đối tượng cần giúp đỡ, chăm sóc đều có hoàn cảnh đặc biệt. Tất cả họ đều cần người chăm sóc, bảo vệ, che chở,… Để làm được điều đó nhân viên CTXH ngoài những kỹ năng chuyên môn thì phải có kỹ năng mềm tốt.
Một ví dụ thực tế, nếu nhà CTXH gặp một người bị tổn thương tâm lý và định tự tử, họ sẽ làm gì? Công tác xã hội là một nghề của lòng nhân ái. Vì lẽ đó mà họ sẽ không thể bỏ qua. Khi đó nhà CTXH cần tìm hiểu nguyên nhân và mức độ tổn thương tâm lý của người đó. Đánh giá những yếu tố tìm hiểu được hỗ trợ giúp người đó vượt qua khủng hoảng. Hay nói cách khác là trị liệu tâm lý giúp người đó ổn định.
Nếu muốn theo ngành CTXH thì cần có đạo đức nghề nghiệp
Những người cần nhận sự trợ giúp từ CTXH thì không phải lúc nào cũng giống nhau. Nhiều khi họ sẽ gặp phải những đối tượng là người không bình thường hoặc mất khả năng tự vệ. Đối với những nhà CTXH nếu không có đạo đức rất có thể bị suy thoái.
Một xã hội muốn phát triển nhanh, mạnh và bền vững. Không thể nào mất cân bằng giữa kinh tế và an sinh xã hội. Công tác xã hội là một nghề của lòng nhân ái và chính những nhà CTXH sẽ là những người giữ một phía "cán cân" an sinh xã hội và kinh tế thăng bằng.
